CUSTOMER SERVICE
产品应用咨询:专业技术团队拥有行业专家提供技术资讯,为您提供专业合理的产品应用建议。
定制技术方案:通过实地调查,充分了解客户需求,将需求合理分解分类,针对性、系统性的制定技术方案。
客户使用场景开发:承当开发客户定制场景化应用、根据客户实际情况,开发适合客户使用的系统。
产品测试试用:制定测试试用方案,负责产品对外测试和试用的任务。
项目实施管理:采用产品经理负责制。协调公司资源,统筹管理所有对外的工程项目。
技术支持:专业的技术支持工程师7x24小时待命,为客户排忧解难。
客户培训:具有多年行业培训经验的培训是参与培训,根据项目经验与实际案例中遇到的问题编写标准培训教程,为客户提供培训服务,协助客户提高员工的业务水平。
售后服务:以顾客满意的宗旨,诚信实用的原则,精益求精的态度,及时敏捷的反应,为客户提供周到满意的售后服务。